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可见，个外文化自信不仅是我们自己树立的，更是国家为我们树立的。如，资源刘女士去年9月在某家装市场定制家具总价值2.2万元，12月安装时出现了缝隙大、无法安装的情况，要求商家进行处理，但商家一直拖延。

错配以装修贷培训贷等为代表的预付式＋消费贷新模式频频引发投诉。由于买卖双方信息不对称，个外消费者对家具的材质、个外制作工艺、品牌信息等了解不全，有的商家要求定制类家具必须预付全款，定制类家具不退不换，偷换产品概念，用料以次充好、偷工减料，无故拖延交货，擅自扩大定制商品范围等等，侵害了消费者的知情权和公平交易权。

3月12日，资源湖北省市场监督管理局发布2018年12315消费维权蓝皮书显示，资源房屋装修投诉成为五大服务类投诉热点之一，其投诉量同比增幅为57.48%，增速从上年的第七位升至第五位。而据湖北省12315平台统计，错配从商品类投诉来分析，错配2018年，共接收家居用品类投诉8252件，占商品类投诉的一成以上，从上年同期的商品类投诉第五位升至第四位。